よくある質問
プリント方法について
プリント機器の使い方はこちらから
印刷番号をコンビニで入力しても印刷されません
コンビニプリント内のeプリントサービスでコード入力をしているかこちらからお確かめください
いつお金がかかりますか？
コンビニのマルチコピー機を利用する際に料金をお支払ください。サイトのご利用では料金はかかりません。
印刷可能期間や印刷データの保存期間はどれぐらいですか？
印刷コードが発行されて3日は同じコードで印刷可能です。
対応機種は？
インターネットに接続された、パソコン、スマートフォンより使用可能です。
ブラウザはSafari、Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeでの動作確認をしています。
ブラウザはSafari、Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeでの動作確認をしています。
対応している用紙は？
対応しているサイズや用紙は、商品によって異なります。
各サービス印刷前に用紙選択が出ますのでご希望の用紙を選択してください。
各サービス印刷前に用紙選択が出ますのでご希望の用紙を選択してください。
上記のよくある質問をご覧の上解決しないようであれば
メールにてご連絡ください。
メールにてご連絡ください。
不具合の場合は、下記内容を添えてご連絡ください。
使用機種とお使いのOSのバージョン、ブラウザ情報
ご提供頂けますと原因の特定がスムーズになりますのでよろしくお願いいたします。
